付款方式

1. 信用卡（一次付清），支援國內 VISA、MasterCard、JCB。

2. Line Pay 

3. 超商取貨付款：近期超商系統維護中，目前暫停超商取貨功能，造成不便，敬請見諒。

運送方式 / 配送時間

1. 宅配（無提供海外配送）：訂購商品將由宅配通協助寄出，通常訂單成立隔日起 3-7 個工作天(國定假日除外)內安排商品出貨。若逾時未收到，請儘速撥打客服專線與我們聯繫。目前無提供指定配達日期與時間，若需要可於司機聯繫時主動告知。

2. 超商取貨：近期超商系統維護中，即日起暫停超商取貨功能，造成不便，敬請見諒。

* 以下狀況可能影響正常出貨時間：

a. 配送地址錯誤或不完整，可能導致無法配送或延遲出貨

b. 商品臨時缺貨/調撥，若缺貨我們將會與您聯繫退款，調撥可能另需 5-7 個工作天。

c. 訂購預購商品

d. 特殊期間訂單量大，將以首頁公告出貨時間為主

運費
折抵後消費總金額滿 $1,000，即可享免運優惠。若未滿門檻將收取 $100 元的物流處理費。

訂單/送貨狀態

您可登入並於「會員中心」內點選「訂單」，追蹤您的訂單狀態。訂單有下列幾種狀態：
- 處理中：收到系統回覆的訂單成立通知信時，即為訂單已成立。此時若您發現您訂單內容有誤，可於會員中心的訂單中主動取消訂單，並重新下訂成立正確的訂單。
- 已確認：當倉庫開始撿貨與出貨作業時，您的訂單狀態將顯示訂單已確認，此時開始您將無法於線上主動取消訂單，若需取消訂單，請於會員中心的該筆訂單內留言給網站客服。
- 已發貨：訂單已進入物流配送作業。您可在會員中心的該筆訂單內確認貨運配送單號，並進入貨運網站確認配送進度。
- 已配達：商品已配達指定超商，請至您的指定超商領取包裹。
- 已完成：訂單已完成取件或簽收。

- 已取消：若訂單付款失敗，系統將會自動取消該筆訂單；或是您已於網站留言、來電客服申請取消此筆訂單。

訂單查詢
登入會員 > 登入會員中心（手機版點選左側邊欄，電腦版於網頁右上方） > 選擇「訂單」欄位，即可查看訂單紀錄與狀態。

訂單內容更改
若訂單已成立，即無法更改訂單內容商品 / 付款方式 / 運送方式。若有需要，請申請取消訂單後重新下單，活動內容與商品庫存將以重新下單當下狀況為主。一次性優惠與首購優惠，須待原訂單狀態轉為「已取消」後，重新下單時方可再套用。

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